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糖心传媒关注视频创意与影视文化内容发展,通过原创视频、短视频和创意短篇不断拓展内容边界,让不同题材作品拥有自己的表达方式,为用户带来更加多样化的视频体验。

更新版本更新

v6.8.5

优化资讯列表加载,减少填写过程中的疑惑。

v11.8.3

改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。

v8.1.4

改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。

v4.3.6

完善评分展示细节,让案例浏览更有秩序。


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联系信息

电话13463548043
地址北京市东城区建国门内大街18号9层办公楼一座909


截图浏览

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资讯页卡片自然服务页图文协调详情页底栏清晰首页按钮舒适服务页底栏完整

APP 优点

功能亮点层次分明,移动端价值更直观。

01

移动进度浏览

打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。

02

掌上资料切换

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。

03

轻量阅读联系

产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,方便后续继续沟通。

04

移动电话回访

列表按主题归类,减少反复查找,适合碎片时间查看。

05

移动阅读使用

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。

06

轻量服务联系

产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。

常见问题

高频问题集中收录,答复内容清晰直接。

准备沟通前交付周期有常见问题说明吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

初次了解时文章内容支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

准备沟通前地区服务资料不完整可以先咨询吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时案例查看服务说明在哪里查看?

维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。

准备沟通前交付周期文章内容会更新吗?

可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。

准备沟通前项目沟通能先了解大致流程吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。



操作步骤

需求拆分顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

确认拆分路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

确认说明节点

复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。

沟通归类顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

沟通安排安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

整理梳理顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

内容

内容

评分记录

姓名评价评分
王女士预约后后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。5.0
陈负责人合作后整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。5.0
李主管预约后后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。5.0
李先生案例页服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。5.0
王负责人沟通后页面打开比较稳定,后续联系比较自然。5.0

客户评价

李主管案例页

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

赵店长电话后

案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。

李老师表单后

表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

赵女士资料页

资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。

张老师午后

新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。

陈女士复访

服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。